الباحثون عن عمل في الكويت
★ انشر ملفك (٢٫٩٠٠ د.ك/شهر)منصة مباشرة وواضحة لعرض ملفات الباحثين عن عمل. تصفّح الإعلانات مجاناً وتواصل مباشرة مع المرشحين.
استعادة كلمة المرور
أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
✓ تم إرسال الرابط
إذا كان البريد الإلكتروني مسجّلاً لدينا، ستصلك رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور خلال دقائق.
⚠️ تحقّق من مجلد البريد المهمل (Spam) إذا لم تجد الرسالة في صندوق الوارد.
انشر ملفك الشخصي
املأ الحقول التالية. جميع الحقول إلزامية. ستظهر بياناتك للشركات الباحثة عن موظفين بعد إتمام الدفع.
الحقول الاختيارية باللغة الإنجليزية (الاسم، المسمى الوظيفي، النبذة) مهمة لإظهار ملفك للشركات الأجنبية. إذا تركتها فارغة، ستظهر باللغة العربية فقط حتى عند تصفح المنصة بالإنجليزي.
أنشئ حسابك لإدارة ملفك
ستتمكّن من تعديل بياناتك، متابعة الإحصائيات، وتجديد اشتراكك من خلال هذا الحساب.
تم استلام طلبك ✓
سينشر ملفك خلال ١٢ ساعة كحد أقصى بعد المراجعة من فريق الموقع للتأكد من سلامة المحتوى.
مرحباً، محمد عبدالله
آخر دخول: قبل ساعتين📅 الاشتراك
⚪ نشط📊 إحصائيات الملف
آخر ٣٠ يوم📈 نشاط المشاهدات
آخر ٧ أيام📋 صندوق المراجعة
⚖️ شروط الاستخدام
مرحباً بك في دوام (المشار إليها فيما بعد بـ "المنصة" أو "الموقع")، منصة كويتية إلكترونية يديرها شركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م (المشار إليها فيما بعد بـ "الشركة"). باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
١. تعريفات
- الباحث عن عمل: الشخص الذي ينشر ملفه الشخصي على المنصة بهدف الحصول على فرصة عمل.
- الشركة المتصفحة: الجهة (شركة أو فرد) التي تتصفح ملفات الباحثين عن عمل بهدف التوظيف.
- الملف الشخصي: البيانات والمعلومات التي يقدمها الباحث عن عمل، وتشمل الاسم والعمر والخبرة ومعلومات التواصل وغيرها.
٢. طبيعة الخدمة
دوام منصة وسيطة فقط لعرض ملفات الباحثين عن عمل، ولا تتدخل بأي شكل في:
- المفاوضات بين الباحث والشركة المتصفحة.
- التحقق من صحة عروض العمل المقدّمة من الشركات.
- ضمان حصول الباحث على وظيفة.
٣. التزامات الباحث عن عمل
عند نشر ملفك على المنصة، أنت تُقرّ وتلتزم بالآتي:
- صحة البيانات: جميع البيانات المُدخلة صحيحة وحديثة وتعكس وضعك الفعلي.
- الملكية: أنت صاحب البيانات الفعلي وتمتلك الحق الكامل في نشرها.
- عدم الانتحال: لن تنتحل شخصية شخص آخر أو تستخدم بياناته.
- اللياقة: لن تستخدم ألفاظاً غير لائقة أو محتوى مسيء أو منافٍ للذوق العام.
- القانونية: لن تنشر أي محتوى يخالف القوانين الكويتية أو يدعو لما يخالفها.
- التواصل المباشر: أي تواصل بينك وبين الشركة المتصفحة يتم مباشرة دون تدخل المنصة.
٤. التزامات الشركة المتصفحة
عند استخدامك المنصة كمتصفح، أنت تُقرّ وتلتزم بالآتي:
- عدم الإزعاج: التواصل مع المرشحين بشكل مهني فقط لأغراض التوظيف.
- الاحترام: احترام خصوصية المرشح وعدم مضايقته بأي شكل.
- الجدية: التواصل فقط مع المرشحين الذين يناسبون متطلباتك الفعلية.
- عدم الاستخدام التجاري: عدم استخدام بيانات المرشحين لأغراض تسويقية أو تجارية بخلاف التوظيف.
- عدم النسخ: عدم نسخ أو إعادة نشر بيانات المرشحين على منصات أخرى.
- الشفافية: تقديم معلومات صحيحة عن الشركة وفرصة العمل.
٥. الرسوم والاشتراك
- رسوم النشر: ٢٫٩٠٠ د.ك شهرياً للباحث عن عمل.
- مدة الاشتراك: ٣٠ يوماً من تاريخ الموافقة على الملف.
- التصفح مجاني: لا تُحصّل أي رسوم من الشركات المتصفحة.
- التجديد: يدوي - يجب على المستخدم تجديد اشتراكه قبل انتهائه.
- طريقة الدفع: بطاقة كي-نت (KNET) أو وسائل دفع إلكترونية معتمدة في الكويت.
٦. مراجعة الملفات
- جميع الملفات تخضع لمراجعة فريق الموقع خلال ١٢ ساعة من الدفع.
- الموقع يحتفظ بحقه في رفض أي ملف يخالف الشروط.
- في حال الرفض، يحق للمستخدم استرداد كامل المبلغ خلال ٢٤-٤٨ ساعة.
- المنصة غير مُلزمة بتقديم سبب الرفض إذا كان المحتوى مخالفاً صريحاً.
٧. سياسة الاسترداد
- الاسترداد متاح في حالة واحدة فقط: عند رفض الملف من قبل إدارة الموقع.
- مدة الاسترداد: خلال ٢٤-٤٨ ساعة عمل من قرار الرفض.
- بعد النشر، لا يحق للمستخدم استرداد المبلغ حتى لو حذف ملفه قبل انتهاء المدة.
- في حال توقف الموقع التقني لأكثر من ٧٢ ساعة، يحق للمستخدم استرداد الجزء المتبقي.
٨. إخلاء المسؤولية
- المنصة وسيط فقط: دوام غير مسؤول عن:
- عدم حصول الباحث على وظيفة.
- صحة عروض العمل المقدّمة من الشركات.
- أي خلاف ينشأ بين الباحث والشركة.
- أي ضرر مالي أو معنوي ناتج عن استخدام المنصة.
- المحتوى المنشور: الباحث وحده مسؤول عن دقة وسلامة المحتوى المنشور.
- المستخدمون: المنصة لا تتحقق من هوية الشركات المتصفحة، وعلى الباحث توخّي الحذر.
- ⚠️ تنبيه ضد الاحتيال: الشركات الجادة لا تطلب من المتقدمين دفع أي مبالغ مالية للحصول على الوظيفة (تأمين، رسوم تدريب، رسوم تأشيرة، إلخ). المنصة تنبّه الباحث بعدم دفع أي مبالغ لأي شركة قبل التحقق منها، وأي تواصل من هذا النوع يجب الإبلاغ عنه فوراً لإدارة الموقع عبر support@dawamkw.com.
٩. حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق التصميم والكود والعلامة التجارية "دوام" مملوكة لشركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م.
- يُحظر نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.
١٠. حق التعديل والإلغاء
- تحتفظ المنصة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات.
- تحتفظ المنصة بحقها في إلغاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط دون استرداد المبلغ.
١١. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.
- في حال نشوء أي نزاع، تختص المحاكم الكويتية بالنظر فيه.
١٢. التواصل
لأي استفسار قانوني أو شكوى:
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com
- اسم الشركة المالكة: ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م
🔒 سياسة الخصوصية
نحن في دوام (المملوكة لشركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.
١. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تقدّمها أنت طوعاً
عند نشر ملفك الشخصي:
- الاسم (الأول والأخير، بالعربي والإنجليزي اختيارياً)
- العمر، الجنس، الجنسية، نوع الإقامة
- المؤهل التعليمي وسنوات الخبرة
- المسمى الوظيفي والنبذة المهنية
- الراتب المتوقع والمجال
- اللغات التي تتحدثها
- معلومات التواصل (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- وسيلة التواصل المفضلة
عند إنشاء حسابك:
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (مشفّرة)
ب. البيانات التي نجمعها تلقائياً
- عنوان IP والموقع الجغرافي العام
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
- وقت الزيارة ومدتها
ج. البيانات التي لا نجمعها
- ❌ صور شخصية أو هوية مدنية
- ❌ بيانات بطاقة الائتمان (تُمرر مباشرة لـ كي-نت)
- ❌ السجلات المالية أو المصرفية
- ❌ بيانات السكن التفصيلي
٢. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- عرض ملفك للشركات المتصفحة عبر المنصة.
- التواصل معك بخصوص حسابك واشتراكك.
- تحسين المنصة عبر تحليل الاستخدام (بشكل مجمّع، بدون تحديد هويات).
- منع الاحتيال والتأكد من سلامة المنصة.
- الامتثال للقوانين الكويتية عند الطلب الرسمي.
نتعهّد بأننا لن:
- ❌ نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
- ❌ نشاركها مع شركات إعلانية.
- ❌ نستخدمها لأغراض تسويقية خارج المنصة.
- ❌ ننقلها خارج الكويت دون إشعارك.
٣. مع من نشارك بياناتك
نشارك بياناتك في حالات محدودة فقط:
- الشركات المتصفحة: ملفك الشخصي يظهر لكل من يتصفح المنصة بحثاً عن موظفين. هذا هو الغرض الأساسي من نشر ملفك.
- مزوّدو الخدمة التقنية:
- كي-نت (KNET): لمعالجة الدفع.
- مزوّد الاستضافة: لتشغيل الموقع.
- خدمات الإيميل: لإرسال إشعارات النظام.
- الجهات الحكومية: فقط عند طلب رسمي قانوني (محكمة، نيابة عامة).
في كل الحالات الأخرى، بياناتك آمنة معنا.
٤. خياراتك للخصوصية
نحن نمنحك تحكماً كاملاً ببياناتك:
- إخفاء رقم الهاتف: يمكنك اختيار عدم إظهار رقم هاتفك في الإعلان، والاكتفاء بالبريد الإلكتروني للتواصل.
- إخفاء الملف مؤقتاً: عبر لوحة التحكم، يمكنك إخفاء ملفك في أي وقت دون حذفه.
- الترجمة الاختيارية: الحقول البديلة باللغة الإنجليزية اختيارية. إن تركتها فارغة، يظهر النص العربي للجميع (واحترام رغبتك واضح للشركات الأجنبية).
- حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك وكامل بياناتك في أي وقت.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- أثناء الاشتراك النشط: نحتفظ ببياناتك لعرضها للشركات.
- بعد انتهاء الاشتراك: نحتفظ بها ٣٠ يوماً إضافية لتسهيل التجديد.
- بعد الحذف: نحذف كل بياناتك خلال ٧ أيام، باستثناء البيانات التي يلزمنا الاحتفاظ بها قانونياً (سجلات الدفع لمدة ٥ سنوات حسب القانون الكويتي).
٦. أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك:
- 🔒 التشفير: كل البيانات تُنقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS/SSL).
- 🔐 كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها (حتى نحن).
- 🛡️ حماية الخوادم بأحدث معايير الأمان.
- 👥 الوصول المحدود: فقط الموظفون المخوّلون يصلون للبيانات، ولأغراض محددة.
- 📝 سجل التدقيق: كل وصول لبيانات المستخدمين يُسجّل ويُراقب.
ملاحظة: رغم كل الإجراءات، لا يوجد نظام آمن ١٠٠٪. في حال حدوث اختراق، سنبلّغك خلال ٧٢ ساعة كحد أقصى.
٧. حقوقك بموجب القانون الكويتي
وفقاً للقوانين المعمول بها في الكويت، لك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- حذف بياناتك (مع استثناء البيانات المحفوظة قانونياً).
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
- نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
- الاعتراض على معالجة معينة.
- تقديم شكوى للجهات الحكومية المختصة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@dawamkw.com خلال ٧٢ ساعة عمل.
٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies بسيطة لـ:
- حفظ جلسة تسجيل الدخول (كي تبقى مسجلاً عند العودة).
- تذكّر تفضيلاتك (اللغة، آخر بحث).
- تحليلات الاستخدام (بشكل مجمّع وبدون تحديد هويات).
لا نستخدم:
- ❌ Cookies للإعلانات الموجّهة.
- ❌ Cookies للتتبع عبر مواقع أخرى.
يمكنك تعطيل Cookies من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل كامل.
٩. حماية القاصرين
دوام مخصصة للبالغين (١٨ سنة فأكثر). نحن:
- لا نقبل تسجيل القاصرين عمداً.
- نحذف فوراً أي بيانات نكتشف أنها لقاصر.
إذا اكتشفت أن قاصراً سجّل في الموقع، يرجى إبلاغنا فوراً.
١٠. التعديلات على هذه السياسة
- نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت.
- التعديلات الجوهرية ستُبلغ عبر البريد الإلكتروني قبل تطبيقها بـ ٧ أيام.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
١١. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك:
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com
- الموضوع: اكتب "خصوصية" في عنوان الرسالة لسرعة المعالجة
- مدة الرد: خلال ٧٢ ساعة عمل
- الشركة المالكة: ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م
📖 حول دوام
🎯 ما هي دوام؟
دوام منصة كويتية مباشرة للباحثين عن عمل، أُنشئت بفلسفة واحدة:
"الباحث عن عمل يستحق طريقة مباشرة وواضحة لعرض ملفه برسوم رمزية ٢٫٥ دينار كويتي فقط - بدون رسوم خفية، بدون وسطاء، وبدون تعقيد."
دوام منصة من إنتاج شركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م.
💡 لماذا أنشأنا دوام؟
في سوق العمل الكويتي، لاحظنا أن الباحث عن عمل يواجه عدة تحديات:
- ❌ منصات معقدة
- ❌ رسوم خفية تظهر بعد التسجيل
- ❌ خوارزميات معقدة تخفي الباحثين عن الشركات
- ❌ خصوصية مهددة لأن البيانات تُباع لأطراف ثالثة
- ❌ منصات أجنبية لا تفهم خصوصية السوق الكويتي
فكان القرار إنشاء منصة لسوق العمل الكويتي واضحة ومباشرة، تزيد من فرص الحصول على العمل للباحثين عنه.
⚙️ كيف تعمل دوام؟
للباحث عن عمل 👤
- املأ ملفك بالمعلومات الأساسية
- ادفع ٢٫٩٠٠ د.ك عبر كي-نت (لمدة ٣٠ يوماً)
- انتظر مراجعة الإدارة (خلال ١٢ ساعة كحد أقصى)
- يظهر ملفك للشركات الباحثة عن موظفين
- تتواصل معك الشركات مباشرة عبر وسيلتك المفضلة
للشركة الباحثة عن موظفين 🏢
- تصفح المنصة مجاناً (بدون تسجيل)
- ابحث بالمهنة، الخبرة، الجنسية، أو أي معيار
- شاهد ملفات المرشحين كاملة
- تواصل مباشرة مع المرشح المناسب
لا عمولات، لا وساطة، لا اشتراكات.
🌟 ما يميز دوام؟
١. البساطة فلسفتنا
واجهة مباشرة، نصوص واضحة، بدون إعلانات مزعجة أو ميزات معقدة.
٢. التركيز على السوق الكويتي 🇰🇼
- يفهم خصوصية الإقامات (١٨، ٢٢، ١٧، ١٤، ٢٠، الزائر)
- مجالات عمل تلبي احتياجات سوق العمل الكويتي
- العملة بالدينار الكويتي
- اللغة العربية والإنجليزية
٣. حماية الخصوصية أولوية 🔒
- لا نبيع البيانات لأي طرف
- خيار إخفاء رقم الهاتف لمن يفضّل الخصوصية
- مراجعة بشرية لكل ملف قبل النشر
٤. شفافية كاملة في التسعير 💰
- ٢٫٩٠٠ د.ك فقط شهرياً
- بدون رسوم خفية أو اشتراكات تلقائية
- استرداد كامل في حال رفض الملف
٥. تواصل مباشر 📞
- لا وسيط بين الباحث والشركة
- بياناتك أنت تتحكم فيها
- لا رسائل عشوائية أو إعلانات
👥 الفئات المستهدفة
دوام تخدم كل من يبحث عن عمل في الكويت:
- ✅ الكويتيون الباحثون عن وظيفة في القطاع الخاص
- ✅ الخريجون الجدد من جميع التخصصات
- ✅ المقيمون بمختلف أنواع الإقامات
- ✅ العمالة الفنية (سائقين، حرفيين، تمريض، إلخ)
- ✅ العمالة المهنية (محاسبين، مهندسين، أطباء، إلخ)
🏢 الشركة المالكة
دوام منصة من إنتاج شركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م، شركة كويتية متخصصة في الإنتاج الفني والدعاية والإعلان، تؤمن أن الإعلام وسيلة أساسية لتحقيق المنفعة العامة للمجتمعات.
📞 تواصل معنا
للاقتراحات والشكاوى تواصل معنا على البريد الإلكتروني:
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com
- ساعات الدعم: ٢٤/٧
🚀 رؤيتنا للمستقبل
نسعى لأن تصبح دوام المنصة الأولى في الكويت للتوظيف المباشر، مع التزامنا الدائم بـ:
- البساطة
- الشفافية
- حماية الخصوصية
- خدمة المجتمع الكويتي
❓ الأسئلة الشائعة
نجاوب هنا على أكثر الأسئلة شيوعاً. إذا لم تجد إجابتك، تواصل معنا على support@dawamkw.com.
👤 للباحثين عن عمل
١. كم تكلفة نشر ملفي على دوام؟
٢٫٩٠٠ د.ك فقط للنشر لمدة ٣٠ يوماً. لا توجد رسوم خفية أو اشتراكات تلقائية.
٢. كم تستغرق مراجعة ملفي قبل النشر؟
حتى ١٢ ساعة كحد أقصى من وقت الدفع. غالباً تتم المراجعة أسرع من ذلك.
٣. لماذا تتم المراجعة؟
لضمان جودة المحتوى المنشور وحماية المنصة من البيانات الوهمية أو المحتوى المسيء.
٤. متى يظهر ملفي للشركات؟
فور موافقة فريق المراجعة. ستصلك إشعار يؤكد النشر.
٥. هل أقدر أعدّل بياناتي بعد النشر؟
نعم، تقدر تعدّل بياناتك في أي وقت من لوحة التحكم. التعديلات على الحقول النصية (المسمى الوظيفي، النبذة، الاسم) تحتاج مراجعة جديدة من فريق الموقع قبل أن تُنشر، أما التعديلات على الحقول العادية (مثل العمر أو اللغات) فتظهر فوراً.
٦. هل أقدر أخفي رقم هاتفي؟
نعم. عند تعبئة بياناتك، اختر "لا" في خانة "هل تفضل إظهار رقم الهاتف؟". في هذه الحالة، سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني فقط (وهو حقل إلزامي لكل ملف).
٧. هل أقدر أخفي ملفي مؤقتاً بدون حذفه؟
نعم، من لوحة التحكم تقدر تخفي ملفك في أي وقت ثم تعيد إظهاره لاحقاً.
٨. ماذا يحدث إذا تم رفض ملفي؟
سيصلك إشعار بسبب الرفض، ويُسترد كامل المبلغ خلال ٢٤-٤٨ ساعة عمل.
٩. كيف أجدّد اشتراكي بعد ٣٠ يوماً؟
من لوحة التحكم، اضغط زر "تجديد الاشتراك" وادفع. تقدر تجدّد قبل انتهاء الاشتراك بأسبوع.
١٠. هل تظهر بياناتي في محركات البحث (Google)؟
لا، نمنع ظهور الملفات الشخصية في محركات البحث الخارجية لحماية خصوصيتك.
🏢 للشركات الباحثة عن موظفين
١. هل التصفح مجاني للشركات؟
نعم، التصفح مجاني تماماً بدون أي رسوم أو اشتراكات.
٢. هل أحتاج تسجيل حساب لتصفح المرشحين؟
لا، تقدر تتصفح وتشاهد ملفات المرشحين بدون تسجيل.
٣. كيف أتواصل مع المرشح؟
تتواصل مباشرة عبر: 📞 الهاتف (إذا كان متاحاً)، 💬 الواتساب (إذا كان متاحاً)، أو ✉️ البريد الإلكتروني.
٤. كيف أبحث بمعايير محددة؟
استخدم خيار "البحث المتقدم" لتصفية المرشحين حسب: المهنة والمجال، الخبرة والمؤهل، الجنسية ونوع الإقامة، اللغات والعمر، وأكثر.
٥. هل المعلومات المعروضة محدّثة؟
نعم، كل ملف يُراجع قبل النشر، ومدة الإعلان ٣٠ يوماً فقط لضمان حداثة البيانات.
٦. ماذا أفعل إذا تواصل معي مرشح بطريقة غير لائقة؟
الباحثون لا يتواصلون معك ابتداءً، أنت من يتواصل معهم. إذا لاحظت سلوكاً غير لائق، أبلغنا على support@dawamkw.com.
💰 الدفع والاسترداد
١. ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع يتم عبر منصة حسابي الآمنة، والتي تدعم: 💳 كي-نت (KNET)، 🍎 Apple Pay، و 🤖 Google Pay.
٢. هل بياناتي المصرفية آمنة؟
نعم. دوام لا تحفظ أي بيانات مصرفية. الدفع يتم مباشرة عبر بوابة حسابي الآمنة المعتمدة في الكويت.
٣. متى أستلم إيصال الدفع؟
فور إتمام الدفع يظهر الإيصال على الشاشة، ويصلك أيضاً نسخة على بريدك الإلكتروني.
٤. متى يحق لي استرداد المبلغ؟
في حالة واحدة فقط: عند رفض الإدارة لملفك. الاسترداد يتم خلال ٢٤-٤٨ ساعة عمل.
٥. لماذا لا يوجد استرداد بعد النشر؟
لأن الخدمة (نشر الملف) تكون قد تمت فعلياً. لكن يمكنك حذف ملفك في أي وقت إذا رغبت.
🔒 الخصوصية والأمان
١. من يشاهد بياناتي؟
كل من يتصفح المنصة (شركات أو أفراد). هذا هو الغرض من نشر ملفك.
٢. هل تبيعون بياناتي لأي طرف ثالث؟
لا، أبداً. بياناتك ملكك وحدك. اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل.
٣. كيف أحذف حسابي وبياناتي نهائياً؟
من لوحة التحكم، اضغط "حذف الحساب". تُحذف كل بياناتك خلال ٧ أيام (باستثناء سجلات الدفع المحفوظة قانونياً لمدة ٥ سنوات).
٤. هل يمكن لشركة معينة منعي من رؤية ملفها؟
المنصة لا تحتفظ بحسابات للشركات، لذلك لا يوجد آلية حظر بين الشركات والباحثين.
٥. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المستخدمة؟
نستخدم Cookies بسيطة فقط لحفظ جلسة الدخول والتفضيلات. لا نستخدم Cookies للإعلانات أو التتبع. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
🛠️ مشاكل تقنية
١. واجهت خطأ تقني، ماذا أفعل؟
أرسل لنا تفاصيل المشكلة + لقطة شاشة على support@dawamkw.com ونساعدك خلال ٧٢ ساعة عمل.
٢. لا أستلم رسائل البريد الإلكتروني من دوام
تحقق من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها" (Spam)، وتأكد إن البريد الإلكتروني المسجّل صحيح، وأضف support@dawamkw.com لقائمة جهات الاتصال الموثوقة.
٣. نسيت كلمة المرور
في صفحة تسجيل الدخول، اضغط "نسيت كلمة المرور؟" وسيصلك رابط إعادة التعيين على بريدك الإلكتروني.
📞 لم تجد إجابتك؟
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com
- ساعات الدعم: ٢٤/٧
- وقت الرد المتوقع: خلال ٧٢ ساعة عمل
📧 تواصل معنا
نسعد بتواصلك معنا. سواء كان لديك استفسار، اقتراح، أو شكوى، فريقنا جاهز لمساعدتك.
📧 معلومات التواصل المباشر
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com
- ساعات الدعم: ٢٤/٧
- وقت الرد المتوقع: خلال ٧٢ ساعة عمل
✉️ نموذج التواصل
املأ النموذج التالي وسنرد عليك في أقرب وقت:
💡 قبل التواصل، تحقق من:
- 🔍 الأسئلة الشائعة - قد تجد إجابتك فوراً
- 📋 شروط الاستخدام - للأمور القانونية
- 🔒 سياسة الخصوصية - لاستفسارات الخصوصية
🏢 الشركة المالكة
- الاسم: شركة ستوديو 8 للإنتاج الفني ذ.م.م
- العنوان: السالمية - قطعة ٤ - شارع سالم المبارك - برج بيبي - الدور الثامن
- الهاتف: سيُضاف لاحقاً
- البريد الإلكتروني: support@dawamkw.com